Panduan6 menit baca

Menyiapkan brief website dalam satu sore

Brief yang baik bukan dokumen tebal. Isinya lima jawaban jujur tentang bisnis, pelanggan, dan apa yang harus terjadi setelah orang berkunjung.

TN

Tim Nexcraft

Studio Web & Sistem

Proyek website jarang molor karena desain atau kode. Biasanya karena tidak ada yang menuliskan tujuannya sejak awal.

Brief bukan dokumen tebal

Banyak pemilik bisnis menunda proyek website karena merasa harus menyiapkan dokumen lengkap lebih dulu. Padahal yang dibutuhkan tim pengembang jauh lebih sederhana: gambaran jujur tentang bisnis kamu dan apa yang harus terjadi setelah orang berkunjung.

Brief yang baik muat di satu sampai dua halaman. Sisanya bisa dibahas sambil jalan. Yang penting tujuannya tertulis.

Lima pertanyaan yang perlu dijawab

  1. Siapa pelanggan kamu? Tulis satu kalimat tentang orang yang paling sering membeli.
  2. Apa yang harus mereka lakukan? Menghubungi via WhatsApp, membeli langsung, atau mengisi formulir.
  3. Apa yang membuat mereka ragu? Harga, kepercayaan, atau lokasi.
  4. Website mana yang kamu sukai? Sertakan dua atau tiga contoh beserta alasannya.
  5. Kapan website harus online? Tanggal peluncuran, promo, atau acara tertentu.

Pertanyaan keempat biasanya dijawab paling panjang, padahal yang paling menentukan adalah pertanyaan kedua. Satu tujuan utama membuat setiap halaman punya arah.

“Website yang mencoba melakukan semuanya biasanya tidak melakukan apa pun dengan baik.”

Siapkan materi sebelum rapat pertama

Kamu tidak perlu menulis semua konten sendiri, tetapi beberapa materi hanya bisa datang dari kamu:

  • Logo dan warna brand. File asli lebih baik daripada tangkapan layar.
  • Foto produk atau tempat usaha. Foto asli selalu lebih meyakinkan daripada foto stok.
  • Daftar layanan dan harga. Cukup dalam bentuk catatan:
    • nama layanan dan deskripsi singkat
    • harga mulai atau rentang harga
  • Testimoni pelanggan, jika ada, beserta izin untuk menampilkannya.

Contoh brief yang sudah diringkas bisa sesederhana tabel di bawah ini.

Bagian briefContoh jawaban
Pelanggan utamaPemilik kafe di Surabaya
Tujuan websiteKonsultasi via WhatsApp
Keraguan utamaTakut biaya membengkak
Target onlineSebelum akhir bulan

Setelah brief selesai

Kirim brief ke tim pengembang dan minta mereka mengulang tujuan kamu dengan kata-kata mereka sendiri. Jika ringkasan mereka sesuai, kamu siap mulai.1

Tim berdiskusi di sekitar meja dengan laptop
Satu sore, satu meja, satu dokumen. Brief terbaik ditulis bersama orang yang akan menjalankannya.

Tidak perlu menunggu semuanya sempurna. Brief yang ditulis hari ini selalu lebih berguna daripada brief sempurna yang tidak pernah selesai.

1 Jika ringkasan mereka jauh berbeda, lebih baik ketahuan sekarang daripada setelah desain selesai.